zitras GmbH - Industriekletterer - Berlin

S. L.

Zitras' Kundenservice ist sehr enttäuschend. Nachdem mein Kollege die Buchung 20 Minuten später stornieren wollte, wurde ihm eine Gebühr von 59 Euro berechnet, ohne dass wir vorher über diese Regelung informiert wurden. Der Kundenservice war äußerst unfreundlich und unhöflich.

Anita I.

Ich habe gesehen, wie mein Kollege einen Kurs bei Zitras stornieren wollte und dafür eine hohe Gebühr zahlen musste. Die fehlende Transparenz und der unfreundliche Kundenservice trugen zu einer sehr negativen Erfahrung bei. Ich kann Zitras nicht empfehlen.

Moises U. C.

Ich war Zeuge, wie mein Kollege einen Kurs bei Zitras stornieren wollte, nur um eine hohe Gebühr von 59 Euro zu zahlen. Es gab keine klare Information zur Stornierungsrichtlinie, und der Kundenservice war unfreundlich. Dies ist kein kundenorientiertes Unternehmen.

Moisés U. C.

Die Stornierung eines Kurses bei Zitras führte zu einer unerwarteten Gebühr von 59 Euro. Der Kundenservice, insbesondere das Gespräch mit William Sterk, war wenig hilfreich und nicht kundenfreundlich. Die gesamte Erfahrung war enttäuschend.

Jorge D. S.

Vor mehreren Jahren habe ich meine Ausbildungen hier gemacht leider ist der Qualität schlechter geworden und ich bin enttäuscht über die Behandlung bei Zitras. Die Stornierungsgebühr wurde ohne vorherige Warnung erhoben, und der Kundenservice war nicht kooperativ. Die gesamte Erfahrung war frustrierend und unprofessionell.

Topal Y.

Die Höhenrettung - Schulung hat mir besonders gut gefallen. Der Trainer war sehr kompetent und professionell. Ich freue mich auf das nächste mal.

M O.

Super kompetente Leute! Schulungen sind top. Freue mich auf das nächste Mal.

Oliver D.

Sehr kompetente Mitarbeiter. Gehen auf jede Frage genau ein und nehmen sich die Zeit, die für die Beantwortung der Frage benötigt wird ohne abzukürzen. Kaffee, Wasser und Plätzchen gibt es für die Pausen zwischen durch auch.

Ich kann die Firma nur jedem weiterempfehlen. Ausbildung und Auffrischungen auf sehr hohen Niveau.