EDEKA Kelz - Kremmen

Christopher F.

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16:10 Uhr auf einen Donnerstag und die Frischetheke ist geschlossen. Ist nicht das erste mal gab es auch schon um 14 Uhr. Anscheinend ist hier keiner gewollt sein Personal vernünftig zu behandeln so das dort keiner mehr arbeiten möchte. Das man kein Personal findet liegt wohl am schlechten Umgang der Chefin mit den Mitarbeitern und das spricht sich auch rum. Vielleicht sollte Frau Kelz mal ihre Art und Firmenführung überdenken. Der Laden war mal besser sortiert und ordentlicher im ganzen also sollte man vielleicht mal daran arbeiten dort wieder hinzugelangen. Denn der Fisch fängt immer am Kopf an zu stinken 😉

Wir waren definitiv das letze mal beim Edeka in Kremmen !

Jette

Hygienie ..?!? Wie man als Kassiererin in einem Lebensmittelgeschäft an der Kasse sitzen, sich auf den Handrücken hustet und nach freundlicher Aufforderung sich doch bitte die Hände zu desinfizieren, einfach weiter das Innere der Brötchentüte durchforsten kann, ist mir ein Rätsel. Auch die anschließende Diskussion, daß man schließlich nicht in die Hand sondern auf die Hand gehustet hat, macht die Angelegenheit nicht besser.
In jeder Ausbildung im Lebensmittelbereich ist Hygiene ein großes Thema und in Nach-Coronazeiten und den zu dieser Jahreszeiten grassierenden Atemwegskeimen sollten einfachste Hygieneregeln eine Selbstverständlichkeit sein. Aber auch noch pampig zu werden, wenn diese eingefordert werden müssen ist traurig. Selbst Kindergartenkinder lernen in die Armbeuge zu Husten....
Schade, eigentlich ein schöner Laden, aber dann eben doch der Lidl in Kremmen.

Renate H.

Leider waren einige im Prospekt ausgewiesenen Angebote nicht vorhanden. War auch am 24.8. so. Diese Woche (26.11.) haben wir keinen Prospekt bekommen, aber die Regale waren relativ gut gefüllt.

Simone F.

Ist echt ein toller Edeka, schön sauber gut sortiert.Schade das der Fleischstand schon zu war. Es ist eigentlich eine Schande, das lle jungen Leute studieren wollen und keine Ausbildung machen. Es muss doch auch Menschen geben, die sich die Hände dreckig machen, und die Dienstleistung am Leben halten.

Eleni G.

Eigentlich netter Edeka vom Sortiment/ Aufbau her, aber mir ist es jetzt schon das zweite mal passiert, dass ich fauliges Obst gekauft habe. Und das, obwohl ich nicht oft hier einkaufe (1 mal im Monat). Das erste mal konnte ich netterweise die Ananas umtauschen, aber die Umgetauschte war dann leider sogar wieder schlecht. Nun habe ich einen Granatapfel gekauft, der nun auch von innen komplett verschimmelt ist.

Marion J.

Das Sprtiment ist nicht immer gut bestückt. Aber die Mitarbeiter:innen sind immer sehr hilfsbereit.

Thomas M.

Frischeabteilung wegen Personalmangel ab 13 Uhr geschlossen. Dann kann man ja sofort zu Lidl oder Penny gehen. Dann muss sich halt der Chef selber hinter die Theke stellen. Ist nicht das erste mal, das vorzeitig geschlossen ist. Offensichtlich mangelt es an entsprechender Personalplanung .So sind die hohen Preise absolut nicht zu rechtfertigen. Ansich nur minus 5 Sterne.

Eier M.

Nachtrag:

Bei einer Stellenanzeige in Berlin werde ich aber mit geringer Wahrscheinlichkeit Mitarbeiter für Kremmen finden. Ich hatte direkt über die Edeka Stellenanzeige Website gesucht. Dort ist für die PLZ 16766 kein Eintrag vorhanden.

Ursprung:

Ich war jahrelang begeistert von dem dort gebotenen Einkaufserlebnis. Nun wird jeder Einkauf zu einem kleinen negativen Erlebnis. Zu allererst streiken in letzter Zeit unglaublich oft die Pfandautomaten. Manche Flaschen werden auch bei Funktion nur an einem von beiden angenommen. Und dann kommen wir zu dem eigentlich viel größeren Problem. Warenverräumung und Besetzung Frischetheke:

Für alle Einkäufer, die den Laden regelmäßig besuchen, ist es ja mittlerweile bekannt, dass man bis Ladenschluss nicht erwarten braucht, dass Personal bei der Frischetheke vorrätig ist. Für unerwartete Krankheit habe ich Verständnis , aber mittlerweile hat man das Gefühl, dass das vom Management gewollt ist. Es sind maximal zwei Mitarbeiter gleichzeitig im Einsatz. Ein Blick in das Nachbargeschäft Fehrbellin: dort wuseln immer eigentlich drei Mitarbeiter hinter der Frischetheke umher, obwohl diese augenscheinlich ein einfacheres Angebot haben. Und dann habe ich mir einfach mal die Minute Zeit genommen und nach einer Stellenanzeige für Edeka Kelz gesucht. Fehlanzeige!! Wer also gar nicht gewillt ist Fachpersonal zu suchen (oder möchte man vielleicht auch sagen zu bezahlen?) der braucht unter anderen Rezensionen nicht schreiben, dass er kein Fachpersonal findet.

Es ist erstaunlich, dass uneingeschränkt alle Mitarbeiter selbst bei übelsten Meckereien der Kunden gelassen und freundlich reagieren. Sie sind die Helden dieses Supermarktes, genau wie vor ein paar Jahren. Aber das Management scheint in der Personalplanung und Investitonsplanung (Pfandautomaten) leider auf ganzer Länge zu versagen.

Die Sterne sind einerseits für das immer noch gut ausgewählte Warensortiment und andererseits für die netten Mitarbeiter. Der Laden hat Glück, dass er in naher Umgebung in Kremmen keine wirkliche Konkurrenz hat, bei manchen Produkten.