Dr. Juliane Kausch - Velten

Chris K.

Mangelnde Erreichbarkeit und Flexibilität in akuten Fällen

Unsere Kinder waren mehrere Jahre in der Betreuung von Frau Kausch. Die Behandlung war grundsätzlich in Ordnung, die Praxis ist gut ausgestattet, und der Umgang mit Kindern ist einfühlsam.

Eine kürzlich gemachte Erfahrung hat unser Vertrauen jedoch beeinträchtigt. Trotz akuter Schmerzen wurde uns vor Ort nur ein Termin für den nächsten Tag angeboten. Eine erneute Bitte um eine kurzfristige Untersuchung konnte leider nicht ermöglicht werden.

Wir suchten daraufhin eine andere Praxis auf, wo unser Kind direkt medizinisch versorgt wurde.

Wir würden uns eine Kinderärztin wünschen, die in akuten Fällen flexibler erreichbar ist.

Silvia

Telefonisch ist die Erreichbarkeit schwierig.

Bei akuten Fällen wird darum gebeten, persönlich in der Praxis zu erscheinen.

Der Empfang wirkte auf mich distanziert, und ich hatte den Eindruck, dass unser Anliegen nicht mit der Dringlichkeit aufgenommen wurde, die wir empfunden haben.

Insgesamt habe ich persönlich keine gute Erfahrung gemacht, weshalb ich mich nicht mehr wohlgefühlt habe.

Jaenecke B.

Unsere Kinder werden seit ca. 4 Jahren ärztlich von Fr. Dr. Kausch betreut. Sie ist mit Abstand die herzlichste Kinderärztin die uns begegnet ist. Vorsorgeuntersuchungen- und auch im Krankheitsfall, begegnete sie unseren Kinder mit viel Empathie und Humor.
Besonders dankbar sind wir für die heilsame Gespräche, sowie diagnostische Maßnahmen in zurückliegender Zeit in denen wir Sorgen hatten.
Durch ihre fachliche Kompetenz und einfühlsame Art, besonders im Umgang mit Kindern,
fühlten wir uns zu jedem Zeitpunkt überaus gut betreut.

Dankeschön!

Viktòria C.

Durch Telephon wollte die Krankenschwester mir meine Kinder diagnostizieren. Wir haben keinen Termin gekriegt. GARKEINEN, nicht nur für den Tag. Unsere Creme kann sie aber auch nicht aufschreiben, ohne dass das Kind vorgestellt ist🫤😵‍💫
Also jetzt gehe ich zu einem richtigen Arztpraxis.

Der Kleine hat angefangene Bronchitis, hat Inhalationsgerät gekriegt, ich hoffe, dass es hilft, nicht im Krankenhaus zu landen.

Ich habe mit dem veltener Praxis Schluss gemacht. Wenn eine Krankenschwester mit Patienten so unverantwortlich umgehen darf, ist die Ärztin und der ganzen Team verantwortlich dafür. Ich spiele nicht mit der Gesundheit meiner Kleiner und sie haben auch kein Recht dazu.

golf2010ism

Wir sind mit unseren beiden Kindern schon mehrere Jahre bei Frau Dr. Kausch. Sie ist sehr einfühlsam, kompetent und hat stets ein offenes Ohr. Negative Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Auch das gesamte Team ist sehr freundlich und versucht bei der Terminfindung immer eine Lösung zu finden. Einzige Anmerkung wäre die telefonische Erreichbarkeit. Man muss halt mal einmal mehr zum Hörer greifen, aber das ist diese Kinderärztin zu 1000% wert. Weiter so 🙂 !

Maureen K.

Wir sind sehr zufrieden mit Frau Dr. Juliane Kausch ,tolle Ärztin auch das Team ist kompetent ....ich kann nur sagen wenn sie mal ein problem haben ,reden sie mit dem Team und der Ärztin ...man kann alles klären 😉😊machen sie weiter so ....

Daniel ?. K.

Nette und gute Kinderärztin, absolut cooles Team wir sind mit unserem Sohn Wotan von Anfang an da und rundum zufrieden.

sabrina S.

Wir gehen mit unserem Kind seid der Geburt zu Fr. Dr. Kausch.
Und fühlen uns sehr gut aufgehoben. Auch als ängstliche Mama, habe ich mich immer ernst genommen gefühlt & wurde stets gut beraten.
Unser Sohn fühlt sich sehr wohl & wir nehmen die 20 Minuten Fahrtzeit sehr gerne auf uns. Ich kann die Praxis Wärmstens weiter empfehlen. Die Schwestern am Empfang sind auch super lieb. Und ich finde es toll, dass die Praxis mit kleinen kranken Patienten*innen nicht überladen ist.